에코 전기 배급 회사(Eko DisCo)가 A등급 고객을 대상으로 한 무료 선불 미터 배포를 시작했다. 이는 미터 관리 기금(Meter Acquisition Fund, MAF) 프로그램의 일환으로, 회사는 이러한 조치를 통해 미터 문제를 해결하고 서비스 품질을 향상시키기 위해 노력하고 있다. 에코 전기 배급 회사의 총괄 관리자 바바툰데 라사키는 이번 프로젝트의 60일 이내의 기한에 따라 모든 적격 고객에게 미터를 제공할 것이라고 밝혔다.

라사키 총괄 관리자는 "결함이 있는 또는 노후화된 미터를 사용하는 모든 A등급 고객은 저희 웹사이트를 방문하여 비용 없이 대체 요청을 하길 권장한다. 만약 당신이 저희 A등급 피더의 후불 고객이라면, 즉시 미터를 설치 해드릴 것"이라고 강조했다. 또한 MAF 프로그램은 미터 자산 공급자(MAP) 프로그램과 함께 시행되고 있으며, MAP 프로그램은 고객이 미터를 구매하고 이후에 비용을 환불받는 형태로 운영된다. MAF 프로그램은 A등급 고객의 미터링 격차를 해결하기 위해 연방 정부의 지원 아래 진행되고 있다.

현재 MAF 프로그램은 A등급 고객에게만 적용되지만, 향후에는 더 넓은 고객층으로 확대될 예정이라고 라사키는 덧붙였다. MAF 이니셔티브는 대통령 미터링 이니셔티브(Presidential Metering Initiative, PMI) 아래에 시행되며, A등급 고객에게 무료로 미터를 제공하고 결함이 있는 미터를 교체하며 후불 고객은 선불 미터링으로 전환하는 것을 목표로 하고 있다. 이 모든 과정은 나이지리아 전기규제위원회(Nigerian Electricity Regulatory Commission, NERC)의 감독 하에 진행된다.

에코 디스코는 라고스주 남부 및 오군주 아그바라 지역을 포함하는 면허 영역을 가지고 있으며, 12개 구역(아그바라, 아자, 아파파, 페스타크, 이베주, 이조라, 라고스 섬, 레키, 무신, 오조, 오릴레, 아젤레)로 나뉘어 있다. 최근 NERC는 모든 전기 배급 회사에 대해 만료된 선불 미터를 무료로 교체하라는 요청을 했다. 이는 일부 배급 회사가 고객에게 이미 만료된 미터를 유료로 교체하라고 요구하는 사례가 있음을 반영한 조치이다.

간편한 절차로 미터를 신청할 수 있는 방법도 마련되어 있다. 에코 디스코 웹사이트에서 '미터링' 섹션에 들어가 '미터 주문하기'를 클릭한 후 계정에 로그인하거나 새 사용자가 되어 필수 정보를 입력하면 선불 미터 신청서를 작성할 수 있다. 신청서를 제출하면, 현장 조사를 위한 일정을 안내하는 SMS를 받을 수 있으며, 이후 에코 디스코 직원이 현장에서 적합한 미터 유형을 결정한 후 설치를 진행하게 된다.

에코 디스코는 최신 기술 혁신과 고객 경험 향상에 최선을 다하고 있으며, 전기 배급 분야에서의 리더십에 자부심을 가지고 있다. 또한 고객들에게 방전과 가치 있는 서비스 제공을 위해 정부의 지속적인 노력을 높이 평가하고 있다.