일본 홋카이도 삿포로의 한 게스트하우스가 중국인 관광객의 투숙 후 극도로 훼손된 객실 상태를 공개하며 사회관계망서비스(SNS)에서 큰 논란이 일고 있다. 이번 사건은 숙박 매너와 관련된 공론화로 이어졌으며, 게스트하우스 측의 공개된 사진은 일본 온라인 커뮤니티에서 빠르게 확산되었다.

23일, 삿포로의 한 게스트하우스에서 근무하는 직원은 SNS에 "체크아웃한 젊은 중국인 여성 관광객 2명의 방은 정말 엉망이었다"며 불만을 토로했다. 그는 "어떻게 이러한 상태로 방을 사용했는지 전혀 이해할 수 없다"며 자극적인 내용을 담은 메시지를 올렸다. 게시된 사진에는 수건, 빈 컵라면 용기, 음료수병, 사용한 티슈 등이 널브러져 있어 정돈되지 않은 모습이 드러났다. 욕실 역시 사용한 휴지와 수건 등으로 어수선했다.

이에 게스트하우스는 해당 투숙객에게 추가 청소 비용을 청구했지만, 관광객 측이 이를 거부하면서 갈등이 발생했다. 사건 후 양측은 논의를 통해 문제를 해결하기로 했고, 해당 직원은 논란이 확산되기 전 게시물을 삭제했다. 그러나 이 게시물은 삭제되기 전까지 1,000만 회 이상의 조회수를 기록하며 큰 관심을 끌었다.

이 사건에 대해 일부 누리꾼은 숙박 매너를 강하게 비판했으며, 다른 측에서는 특정 국적을 기준으로 한 일반화를 경계해야 한다는 의견도 제기되었다. 이러한 논란 속에서 중국 정부는 춘제(春節, 중국의 설)를 앞두고 자국민들에게 일본 여행을 피할 것을 권고하며, 최근의 외교적 긴장을 고조시켰다. 지난해 일본 총리의 대만 관련 발언 이후 중국 정부는 자국민에게 추가적으로 일본 여행 자제를 요청하는 입장을 발표한 바 있다.

중국 외교부는 공식 SNS 계정을 통해 일본 내 치안 불안으로 인한 중국인을 향한 범죄 사건의 증가를 경고하며, 일본 지역 내 지진 및 그에 따른 인명 피해 가능성에 대해서도 언급하였다. 이러한 상황들은 일본 여행을 고려하는 중국인 관광객들에게 불안감을 안겨주고 있다.

이번 사건은 일본 관광업계 내에서 숙박 매너와 문화적 차이에 대한 인식을 재조명하는 계기가 되었으며, 여행자와 호스트 간의 상호 존중 필요성을 강조하는 이야기로 이어지고 있다.