최근 3년 간 동결된 가정용 전기료에 대해 국민의 41%가 인하를 요구하고 있는 것으로 나타났다. 이는 한국전력공사가 조은희 국민의힘 의원실에 제출한 '2025년도 주택용 전기요금 소비자인식지수 산출 연구 결과보고서'에 포함된 설문조사의 결과로, 전기요금에 대한 소비자들의 인식을 체계적으로 파악하기 위해 진행된 조사이다. 설문조사는 지난해 12월 26일부터 30일까지 19세 이상의 성인 남녀 2,638명을 대상으로 실시되었으며, 고물가로 인해 올해 전기요금 인상은 어려울 것이라는 분석이 나오고 있다.

조사 결과, 응답자의 37%는 '전기료가 비싸다'고 인식하고 있으며, 비싼 이유로는 '누진제로 인해 사용량이 늘면 요금 부담이 급격히 커진다'는 점이 38%로 가장 많은 응답을 차지했다. 두 번째로 많은 31%는 '가정용 전기료가 지속적으로 인상되어서'라고 밝혔다. 산업용 전기료에 대한 인식에서도 차이가 나타났다. 조사에 따르면, 가정용 전기료가 다른 공공요금이나 해외 전기요금에 비해 비싸다고 응답한 사람 중 36.8%는 '가정용 전기료가 산업용 전기료보다 비싸다'고 답변하였다.

실제로 가정용 전기료는 3년간 동결되었지만, 산업용 전기료는 상승세를 보이며 2022년부터 2024년까지 평균 단가가 76% 인상되었다. 그러나 '전기료가 비싸다'고 느끼는 응답은 2년 전 46%에서 9%포인트 감소한 37%로 나타났으며, '적정하다고' 판단하는 응답은 44%로 2년 전 39%보다 증가하였다는 점에서 주목할 만하다.

한편, 중동 전쟁과 같은 글로벌 경제 불확실성으로 전기요금 인상 압박이 예상되지만, 여전히 전기료 인하를 요구하는 여론이 뚜렷하다는 점과 고물가로 인한 소비자 부담이 계속해서 이어지고 있어, 정부의 전기요금 조정은 쉽지 않을 것이라는 전망이 우세하다. 전기료 문제는 단순한 경제적 문제가 아니며, 국민 생활과 직결된 갈등의 여지를 안고 있다.