한국투자증권이 23일 네이버페이(Npay)와 손잡고 새로운 '연금 상담 서비스'를 출시했다고 발표했다. 이 서비스는 고객의 편의를 고려하여, 지점을 직접 방문하거나 긴 전화 대기 시간을 기다리지 않고도 연금 전문가와 1대1 맞춤형 상담을 받을 수 있도록 설계됐다.

이용자는 Npay의 연금 메뉴에서 '연금 모르겠다면' 또는 '전문가 연결하기' 옵션을 선택해 원하는 날짜와 시간을 정할 수 있으며, 신청 후 곧바로 한국투자증권의 연금 전문 상담원이 연락을 취해준다. 상담 내용은 개인연금, 개인형 퇴직연금(IRP), 확정기여형(DC) 퇴직연금 등 다양한 연금 자산에 대한 정보와 맞춤형 자산배분, 연금 솔루션을 포함한다.

특히 서비스 오픈을 기념하여 오는 31일까지 Npay를 통해 상담 신청 후 한국투자증권에 개인연금 또는 IRP 계좌를 신규로 개설하면, 계좌당 네이버페이 포인트 1만원이 제공된다. 만약 개인연금과 IRP 모두 개설할 경우, 총 2만원의 네이버페이 포인트 혜택을 누릴 수 있다. 이와 관련된 더 많은 정보는 연금관리센터를 통해 확인할 수 있다.

최종진 한국투자증권 연금혁신본부장은 “이번 예약형 상담 서비스를 통해 바쁜 직장인과 자영업자 등 고객들이 시간과 장소에 구애받지 않고 편리하게 상담을 받을 수 있게 됐다”고 말했다. 또한, “앞으로 다양한 디지털 플랫폼과의 제휴를 통해 차별화된 맞춤형 자산 관리 서비스를 지속적으로 제공할 것”이라며 향후 계획에 대한 의지를 밝혔다.

한국투자증권은 고객의 다양한 자산 관리 요구를 충족하기 위해 지속적으로 혁신적인 서비스를 개발하고 있으며, 이번 네이버페이와의 협력은 고객 경험을 더욱 향상시키는 중요한 단계가 될 것으로 기대된다.