일본의 소프트뱅크 그룹 산하에 위치한 라인야후와 통신사 소프트뱅크가 모든 직원들에게 인공지능(AI) 사용을 의무화한다. 이는 일본 기업에서는 다소 드문 사례로, 손정의 회장(손 마사요시)의 주도 하에 기업의 디지털 변혁을 가속화하려는 전략으로 이해된다.
12일 니혼게이자이신문의 보도에 따르면, 라인야후는 곧 전 직원들이 시장 분석 및 회의록 작성 등 다양한 업무에서 AI를 활용하도록 의무화할 규정을 도입할 예정이다. 이러한 조치는 회사의 업무효율성을 높이고, 인공지능 기술의 내부 활용 모델을 구축하기 위한 목적을 갖고 있다.
또한, 소프트뱅크는 모든 직원에게 AI 애플리케이션 개발에 반드시 참여하도록 요구할 계획이다. 재무적 비용 절감과 더불어, 인공지능 기술을 통해 반복적인 업무를 자동화하고 더 나아가 창출할 수 있는 가치를 극대화하는 데 초점을 맞추고 있다.
이와 함께 또 다른 자회사인 페이페이 역시 AI 도입을 위한 인사 및 노무 업무 재검토에 착수한 것으로 전해졌다. 이는 일본 내 AI 활용의 저조함을 타개하고, 글로벌 경쟁력을 강화하려는 움직임의 일환으로 파악된다. 최근 조사에 따르면 일본의 직장 내 생성형 AI 사용은 지난해 기준으로 32%에 불과하며, 이는 세계 평균 75%에 비해 크게 낮은 수치라는 지적도 있다.
니혼게이자이신문은 일본 기업들이 AI 활용에 대한 의무화를 추진하는 것은 이례적이라며, 이는 일본 산업 전반의 디지털 혁신을 가속화하는 신호로 해석할 수 있다고 보도했다. 이러한 변화는 일본 기업들이 기술 발전에 뒤처지지 않기 위한 노력의 일환이며, 글로벌 기업들과 비교할 때 뒤떨어진 AI 활용도를 극복하려는 적극적인 의지를 나타낸다.
결국, 소프트뱅크와 그 산하 기업들이 AI 활용을 의무화하는 결정은 기술 진보를 이끌고, 직원들의 역량 강화를 도모하며, 나아가 일본 경제의 경쟁력을 높이는 데 기여할 것으로 예상된다. 특히, 이러한 변화는 향후 일본 내 다른 기업들에게도 영향을 미쳐 AI 활용도 증가의 긍정적인 분위기를 조성할 가능성이 높다.
소프트뱅크 그룹, 직원 AI 사용 의무화로 디지털 혁신 가속화

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