SK텔레콤이 최근 유심 해킹 사태의 여파로 T커머스 자회사인 SK스토아의 매각을 일시 중단하기로 결정했다. 이 회사는 매각 대신 고객 신뢰 회복에 주력하겠다는 입장을 밝혔다. 업계에 따르면, SK텔레콤은 최근 주관사에게 매각 작업을 일시 중단하겠다는 의사를 전달했으며, 현재는 사업 구조 재편보다는 고객과의 신뢰 관계 회복에 집중하고 있는 상황이다.

SK스토아는 2017년 SK브로드밴드의 T커머스 사업부에서 분할 설립된 디지털 홈쇼핑 플랫폼으로, 2019년에는 SK텔레콤의 100% 자회사로 편입되었다. 해당 자회사의 매각을 주도했던 삼일PwC는 지난 4월부터 예비 원매자들에게 티져레터를 배포하며 매각 작업을 진행해 왔다. 그 과정에서 한 국내 사모펀드가 인수 의사를 보였으나 단독 인수는 어려운 상황이라, 주관사가 다른 전략적 투자자와의 연계 조치를 추진하기도 했다.

하지만 최근 분위기는 급격히 변화하고 있으며, SK텔레콤이 자회사 매각을 잠정 중단하기로 한 주요 원인은 유심 해킹 사건에 따른 내부의 위축된 분위기다. 이로 인해 매각 외에도 다른 이슈를 최소화하겠다는 결정이 내려진 것으로 보인다. 더불어 SK텔레콤의 2분기 실적은 매출 4조3388억 원, 영업이익 3383억 원, 당기순이익 832억 원을 기록하며 전년 동기 대비 각각 37.1%, 76.2% 감소한 바 있다. 이는 유심 교체와 대리점 손실 보상을 위한 일회성 비용이 반영되었기 때문이다.

현재 SK텔레콤은 이와 같은 사이버 공격 사건 이후 단기적인 실적보다 장기적인 고객 신뢰 회복을 최우선 과제로 삼고 있으며, 고객 보호와 정보 보안 강화를 위해 전사적 역량을 결집할 방침이다. 한 투자은행(IB) 관계자는 “이전에는 인수에 관심을 보였던 후보자들이 있었지만, 현재 매각이 잠정 중단된 상태”라며 “유심 해킹 사태가 회사 내부 분위기에 큰 영향을 미친 것으로 보인다”고 분석했다. SK텔레콤은 이번 사태를 기회로 삼아 고객과의 신뢰를 더욱 강화하는 데 집중할 예정이다.