최근 영국에서 데오드란트 제품 사용으로 인한 2도 화상 및 피부 자극 사례가 잇따라 보고되며, 해당 브랜드인 미첨(Mitchum)이 소비자들에게 사과하고 문제 해결에 나섰다. 미첼의 제품을 사용한 소비자들은 주로 롤온 타입을 사용한 후 심각한 피부 발진, 가려움증, 수포, 그리고 화상과 같은 부작용을 경험했다고 주장했으며, 이러한 피해 사례는 틱톡 및 SNS를 통해 급속히 확산됐다.

특히 런던에서 활동하는 연극 배우 마크 안톨린은 이 제품을 오랜 시간 사용했지만, 최근 심각한 피부 자극으로 인해 사용을 중단했다고 밝혔다. 그는 "공연 중 땀을 많이 흘려 필수적으로 쓰던 제품이었는데, 더 이상 사용할 수 없게 되었다"고 전했다. 또, 30대 남성 리키 블레어는 해당 제품을 사용한 지 한 시간도 채 되지 않아 피부에 강한 통증과 발진이 생겼다고 밝혔다. 그는 "피해 증상 진정을 위해 보습제를 사용하며 일주일을 고생했다"며 "남성들도 이런 제품에 대해 안심할 수 없다"고 덧붙였다.

70대 변호사 데이비드도 '아이스 프레시' 제품 사용 이후 겨드랑이 털이 빠지고 피부 화상의 흔적이 남는 피해를 입었다고 주장하며, 제품 사용 중단 후 건강 문제가 해결됐다고 말했다. 이러한 피해 사례가 속출하자 미첨 측은 공식 인스타그램을 통해 발표했다. 회사는 "제품 성분 자체는 변경되지 않았으나 제조 공정의 일부 절차가 변경되어 일부 소비자에게 예기치 않은 피부 반응을 일으켰다"고 설명했다.

문제가 된 제품은 100mL 롤온 라인으로, ▲클린 컨트롤 ▲아이스 프레시 ▲샤워 프레시 ▲파우더 프레시 ▲퓨어 프레시 ▲언센티드 ▲플라워 프레시 ▲스포츠 등 총 8종으로 확인되었다. 또한, 회사 측은 소비자에게 해당 제품의 제조번호를 확인해줄 것을 요청하고 있다.

전문가들은 제조 과정의 변경이 소비자 피부에 심각한 영향을 미친 점에 주목하며, 더욱 엄격한 규제의 필요성을 강조하고 있다. 킹스칼리지 런던의 약학 교수인 페니 워드는 "제약 제품의 경우 제조 변경 전 충분한 안전성 검증 절차가 필요하다"며 "소비자를 대상으로 한 사전 테스트나 임상적 검토가 이뤄졌는지 의구심이 든다"고 지적했다.

이 사건은 단순한 개인의 피부 문제뿐만 아니라 소비자의 건강과 안전, 그리고 기업의 제품 품질 관리 전반에 대한 심각한 논의를 촉발시키고 있다.